Certificado digital, MEI e Simples Nacional: como configurar sua empresa no PsiquEasy

Na configuração da nota fiscal, duas dúvidas aparecem com frequência: qual certificado digital usar e qual perfil da empresa selecionar. Este guia explica cada escolha, mostra onde encontrar as informações e apresenta o passo a passo para preencher o cadastro no PsiquEasy.

Você vai aprender a obter e localizar o certificado A1, validar o arquivo no sistema, consultar o enquadramento da empresa e entender as opções de tributação do formulário.

Conteúdo conferido em 05/11/2026, com referências oficiais ao longo do texto. As telas usam dados fictícios. O cadastro deve refletir a situação real da empresa na competência da nota; confirme os dados tributários com sua contabilidade.

1. O que é o certificado digital e para que serve no PsiquEasy?

O certificado digital ICP-Brasil identifica uma pessoa ou empresa em operações eletrônicas e permite realizar assinaturas digitais. Ele é emitido por uma Autoridade Certificadora integrante dessa infraestrutura. Entenda a certificação digital no ITI.

No PsiquEasy, o certificado é utilizado na comunicação e na assinatura das solicitações fiscais. O fluxo de configuração apresentado neste guia pede um certificado A1 de pessoa jurídica, vinculado ao mesmo CNPJ cadastrado como emitente.

O arquivo, sozinho, não escolhe o regime tributário da empresa. Cadastrar um A1 também não transforma uma empresa em MEI, não faz a opção pelo Simples Nacional e não confirma a autorização de uma nota.

A1, A3 e e-CNPJ: o que muda?

Termo	O que significa	Como se aplica a este cadastro
A1	Certificado armazenado em software, com validade de um ano.	É o tipo solicitado pelo PsiquEasy, em arquivo .pfx ou .p12.
A3	Certificado que pode ficar em cartão, token ou nuvem.	O campo de upload deste módulo não oferece integração com A3.
e-CNPJ	Nome comercial usado para certificados de pessoa jurídica.	Confirme também o tipo A1, o formato do arquivo e o CNPJ titular.
e-CPF	Certificado da pessoa física.	Não substitui o A1 do CNPJ exigido nesta configuração.

Os tipos e nomes comerciais são explicados pelo ITI. Os requisitos da última coluna correspondem ao fluxo do PsiquEasy.

2. Onde conseguir o certificado A1?

Comece pela lista de Autoridades Certificadoras do ITI. Use essa referência para identificar a certificadora e acesse seus canais oficiais para solicitar o certificado.

Antes de contratar, informe sua necessidade de forma objetiva:

Preciso de um certificado digital ICP-Brasil A1 de pessoa jurídica, para o CNPJ da minha empresa, com arquivo PFX ou P12 e chave privada, para uso em um sistema de emissão de NFS-e.

O processo costuma envolver escolha do produto, solicitação, comprovação de identidade e emissão. A validação pode ser presencial ou por videoconferência, conforme as condições da certificadora. Ela informará os documentos, os custos e o procedimento para disponibilizar o A1. Orientações do ITI para obter um certificado.

Na contratação, confira quatro pontos:

1. Titular: o CNPJ é exatamente o da empresa que emitirá as notas?
2. Produto: o certificado é A1 e haverá um arquivo compatível com o sistema?
3. Instalação: qual é o procedimento para obter o arquivo e criar ou definir sua senha?
4. Atendimento: qual canal dará suporte à instalação, ao arquivo e à renovação?

Não é necessário escolher uma marca indicada pelo PsiquEasy neste tutorial. Compare as condições da contratação e confirme a compatibilidade antes de pagar.

3. Já tenho certificado: como encontrar o arquivo e a senha?

Primeiro, procure o arquivo original

No computador usado na emissão ou instalação do certificado, verifique Downloads, Documentos e a pasta onde você guardou a cópia de segurança. Pesquise por arquivos terminados em .pfx ou .p12.

Se encontrar mais de um arquivo, não escolha apenas pelo nome. Confira a qual empresa ele pertence e sua validade. A identificação no nome do arquivo pode ter sido definida por quem o salvou.

Caso outra pessoa tenha ajudado na instalação, pergunte onde foi guardada a cópia da empresa. Se necessário, peça à certificadora orientação para localizar ou exportar o A1, mantendo o controle do arquivo e da chave privada.

O certificado está instalado, mas não tenho o PFX

Dependendo de como foi instalado, pode ser possível exportar uma cópia com a chave privada, em formato PKCS #12/PFX, protegida por senha. No Windows, a documentação da Microsoft descreve esse procedimento e a seleção da opção de exportar a chave privada. A disponibilidade depende da instalação e da permissão de exportação. Documentação de exportação da Microsoft.

Se não aparecer a opção de incluir a chave privada, procure o arquivo original ou o suporte da certificadora. Um arquivo público .cer ou uma imagem do certificado não substitui o pacote exigido pelo PsiquEasy. Trocar a extensão do nome para .pfx não converte o arquivo.

Qual senha devo informar?

É a senha que abre aquele arquivo do certificado. Não é a senha de login no PsiquEasy. Também não deve ser presumida como a mesma senha da conta gov.br ou da área de compras da certificadora.

Se a cópia foi exportada com uma nova senha, é essa senha de exportação que deve ser usada. Se você a esqueceu, consulte a certificadora sobre as alternativas para o seu caso; não há garantia de recuperação da senha do arquivo.

4. Como enviar e validar o A1 no PsiquEasy

Entre em Configurações → Configurar NFS-e. Cadastre a empresa ou clique em Editar empresa e avance até Certificado A1.

1. Confira o CNPJ da empresa que está configurando.
2. Clique na área de upload ou arraste o arquivo para ela.
3. Selecione um arquivo .pfx ou .p12, de até 5 MB.
4. Preencha Senha do Certificado.
5. Clique em Validar certificado.

O cadastro confere a leitura do arquivo, a correspondência do CNPJ e o vencimento. Após a validação, a tela apresenta a identificação do certificado e sua validade.

Validar o certificado não conclui, por si só, todas as etapas da emissão. Confira também os dados fiscais, o serviço cadastrado, a empresa selecionada e as pendências exibidas pelo sistema.

Como substituir um certificado vencido ou renovado?

Obtenha o novo arquivo com a certificadora. Na etapa Certificado A1, use Substituir certificado, quando essa opção aparecer, escolha o novo arquivo, informe a senha correspondente e clique em Validar certificado. Se o anterior já estiver vencido, a tela pode apresentar diretamente os campos para enviar outro.

Confira a nova validade após salvar. Renovar o certificado fora do sistema não atualiza automaticamente o arquivo que já estava cadastrado no PsiquEasy.

5. Cuidados com o arquivo e como resolver os erros mais comuns

O PFX/P12 pode reunir o certificado e sua chave privada, protegidos pela senha. Por isso, arquivo e senha devem ser tratados como credenciais da empresa. O ITI orienta sobre o controle da chave privada e os riscos do envio do certificado com sua senha por e-mail. Orientações do ITI sobre arquivos A1.

Guarde a cópia de segurança em local protegido e limite o acesso às pessoas autorizadas. No atendimento técnico, envie a mensagem de erro e a etapa em que ocorreu o problema; não anexe o certificado nem escreva sua senha no chamado. Evite sites de terceiros que prometem converter ou descobrir a senha do arquivo.

Situação	O que conferir
Não foi possível abrir o certificado A1	Confira se escolheu o arquivo correto e se a senha pertence a ele. Verifique espaços inseridos ao copiar a senha.
CNPJ do certificado diferente do emitente	Compare o CNPJ da empresa aberta no formulário com o titular do A1. Use o certificado da empresa correta.
Certificado vencido	Solicite renovação ou nova emissão à certificadora e atualize o arquivo no PsiquEasy.
Formato inválido ou arquivo acima de 5 MB	Confira a extensão e o tamanho. Não envie PDF, imagem, ZIP ou apenas um certificado público.
Servidor não conseguiu ler o formato	Abra um chamado no suporte do PsiquEasy com o texto do erro. Não faça conversões em sites desconhecidos.
Certificado ativo, mas emissão bloqueada	Revise as demais pendências fiscais e de cadastro. O certificado é apenas um dos requisitos.

Se suspeitar de uso indevido ou exposição da chave privada, procure imediatamente a certificadora para orientação sobre revogação. Substituir um arquivo dentro do PsiquEasy não equivale a solicitar a revogação do certificado na certificadora. Informações sobre revogação no ITI.

6. MEI e Simples Nacional: qual é a diferença?

O MEI também integra o Simples Nacional. Ele utiliza o SIMEI, uma sistemática específica de recolhimento. Já a outra opção do formulário se refere à ME ou EPP optante pelo Simples Nacional que não está enquadrada no SIMEI. A Receita explica que todo optante pelo SIMEI também é optante pelo Simples Nacional. Manual da Receita Federal.

Expressão	Como entender
MEI	Microempreendedor Individual, sujeito aos requisitos desse enquadramento.
SIMEI	Sistema de recolhimento em valores fixos mensais dos tributos abrangidos para o MEI.
ME	Microempresa: uma classificação de porte.
EPP	Empresa de Pequeno Porte: outra classificação de porte.
Simples Nacional	Regime tributário cuja opção depende de requisitos e formalização. Não é sinônimo de possuir CNPJ ou ter porte pequeno.

Consulte as definições oficiais no Perguntas e Respostas sobre MEI e SIMEI e na apresentação do Simples Nacional pela Receita.

Na prática, ver “ME” ou “EPP” no cadastro não é suficiente para marcar que a empresa é optante pelo Simples. A adesão ao regime precisa ser confirmada. O fato de a empresa emitir poucas notas ou de o profissional trabalhar sozinho também não determina o perfil que deve ser preenchido.

O imposto do MEI é igual ao de uma ME/EPP?

No SIMEI, os tributos abrangidos seguem a sistemática de valores fixos mensais. Para ME/EPP no Simples, a apuração segue as regras aplicáveis à empresa e não deve ser preenchida copiando o valor do DAS do MEI. Perguntas e Respostas do MEI e orientações do Simples Nacional.

O formulário de NFS-e registra informações fiscais para a emissão. Ele não substitui a apuração dos tributos pela contabilidade.

7. Como consultar o perfil da empresa antes de selecionar uma opção

Abra o Portal do Simples Nacional e procure Consulta Optantes, na área de serviços públicos.

1. Acesse a consulta e informe o CNPJ solicitado.
2. Confira a situação no Simples Nacional e no SIMEI.
3. Observe as datas e os períodos de opção ou de exclusão apresentados.
4. Se a nota for de uma competência anterior, confirme qual situação valia naquele período.
5. Se houver dúvida, encaminhe o resultado da consulta à contabilidade antes de preencher o sistema.

O serviço oficial permite consultar os optantes. Para entender mudanças de período e exclusões, consulte também o manual da Receita Federal.

Qual opção selecionar no PsiquEasy?

Situação confirmada para a competência da nota	Seleção no campo Perfil no Simples Nacional
Empresa enquadrada no SIMEI como MEI	MEI.
Empresa optante pelo Simples Nacional, sem enquadramento no SIMEI, identificada como ME/EPP	ME/EPP optante pelo Simples Nacional.
Empresa não optante pelo Simples Nacional	Nenhuma das duas opções representa corretamente esse perfil. Verifique o atendimento desse cenário com o suporte e a contabilidade.
Opção em análise, desenquadramento, exclusão ou dúvida sobre as datas	Confirme o enquadramento efetivo antes de escolher. Não use a opção que apenas permita avançar.

Exemplo 1: a consulta confirma SIMEI na competência desejada. No PsiquEasy, o perfil correspondente é MEI, embora a empresa também esteja no Simples Nacional.

Exemplo 2: a consulta confirma Simples Nacional, mas não SIMEI, para uma microempresa. O perfil correspondente é ME/EPP optante pelo Simples Nacional.

Exemplo 3: o comprovante informa porte ME, mas a empresa não é optante pelo Simples. Marcar ME/EPP optante somente por causa do porte deixaria o cadastro incorreto.

8. Onde encontrar os dados para cadastrar a empresa?

Em Configurações → Configurar NFS-e, use Cadastrar empresa ou Editar empresa.

Informação pedida pelo sistema	Onde conferir
CNPJ e razão social	No Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral do CNPJ.
Nome fantasia	No cadastro da empresa, quando houver. Não substitua a razão social pelo nome de divulgação.
Inscrição municipal	No cadastro mobiliário, documento de inscrição ou portal de serviços da prefeitura. Ela é diferente do CNPJ.
Endereço fiscal	Nos documentos cadastrais da empresa; confira eventuais alterações com a contabilidade.
CEP, cidade e UF	Use a busca de CEP como auxílio e revise os dados retornados. Complete o número e demais campos.
Código IBGE do município	Na consulta oficial de códigos dos municípios do IBGE.
Perfil no Simples Nacional	Na Consulta Optantes e na confirmação do enquadramento para a competência.
Tributação da ME/EPP	Na orientação da contabilidade sobre a apuração dos tributos federais e do ISSQN.

Você pode partir da área oficial da Redesim para emitir o comprovante de inscrição do CNPJ e consultar os códigos dos municípios no IBGE.

O fato de a inscrição municipal aparecer como opcional na tela não é uma declaração de dispensa de obrigações municipais. Se não souber o número ou se ele é exigido no seu caso, confirme com a prefeitura ou a contabilidade.

9. Como preencher o perfil MEI ou ME/EPP na tela

Quando a empresa é MEI

Na etapa Endereço e tributação, selecione MEI em Perfil no Simples Nacional. Confira o endereço e clique em Salvar e continuar.

Nesse perfil, o seletor específico de tributação da ME/EPP não aparece. A exigência de enviar o A1 permanece no fluxo de integração do PsiquEasy.

Quando a empresa é ME/EPP optante pelo Simples

Selecione ME/EPP optante pelo Simples Nacional. A tela apresentará também Tributação da ME/EPP no Simples Nacional.

As três alternativas do formulário descrevem como informar a apuração:

Opção exibida	Como interpretar no preenchimento
Tributos federais e ISSQN apurados pelo Simples Nacional	Indica apuração dos dois grupos pelo Simples. Selecione quando essa for a situação confirmada pela contabilidade.
Tributos federais pelo Simples e ISSQN fora do Simples	Indica que a apuração federal permanece pelo Simples, mas o ISSQN é tratado fora dele. Não escolha apenas porque a guia do ISS é municipal.
Tributos federais e ISSQN fora do Simples Nacional	Indica apuração dos dois grupos fora do Simples no contexto desse campo. Não use essa opção como substituta de um perfil de empresa não optante, que o formulário não oferece.

A primeira opção já aparecer selecionada não significa que o sistema confirmou sua situação. O formulário registra a informação declarada. Não troque a alternativa apenas para eliminar uma rejeição ou porque ouviu que outra empresa usa essa opção.

O ISSQN é o imposto municipal sobre serviços. Há situações em que uma empresa permanece no Simples e recolhe o ISS fora dele; a Receita menciona, por exemplo, efeitos de sublimites. O enquadramento concreto deve ser conferido pela contabilidade. Explicação da Receita sobre o Simples Nacional.

Para tirar a dúvida, você pode enviar esta pergunta:

Para o CNPJ da minha empresa, na competência que vou emitir, os tributos federais e o ISSQN são apurados pelo Simples Nacional, somente o ISSQN fica fora, ou os dois ficam fora? Qual das três opções do formulário corresponde ao caso?

10. Dúvidas frequentes sobre certificado e enquadramento

Todo MEI precisa comprar certificado para emitir NFS-e?

Não. A documentação do emissor público nacional prevê acesso do MEI por outras formas e informa que o certificado não é obrigatório nesse acesso. Já o fluxo de integração do PsiquEasy apresentado aqui exige A1. A exigência do sistema não deve ser confundida com uma obrigação geral de todo MEI comprar certificado. Nota técnica oficial sobre emissão pelo MEI.

O CCMEI é o certificado digital que devo enviar?

Não. O CCMEI é o comprovante da condição de Microempreendedor Individual; ele não é o arquivo A1 solicitado na tela. O PsiquEasy pede um PFX/P12 com a senha correspondente, e não o PDF do cadastro. Informações do Portal do Empreendedor.

A conta gov.br substitui o arquivo A1 neste formulário?

Não. O formulário do PsiquEasy não recebe a senha gov.br no campo Senha do Certificado. Informe a senha do arquivo A1 selecionado.

Posso usar o certificado do contador ou de outra empresa?

Neste cadastro, o CNPJ do certificado deve ser igual ao CNPJ da empresa emissora. Um e-CPF do contador, uma procuração ou o certificado de outro CNPJ não substitui esse requisito do módulo.

Posso usar meu certificado profissional de pessoa física?

O requisito deste fluxo é um certificado de pessoa jurídica vinculado ao CNPJ emitente. Antes de contratar um produto por seu nome comercial ou por associação a uma profissão, confirme o titular e o tipo de arquivo.

Preciso comprar outro A1 só para o PsiquEasy?

Se você já possui um A1 válido do mesmo CNPJ, com arquivo compatível e sua senha, tente cadastrar esse certificado. A aceitação depende da validação do arquivo e dos requisitos do sistema; não é necessário comprar outro apenas porque está configurando o módulo pela primeira vez.

Trabalhar sozinho ou faturar pouco significa que sou MEI?

Não determine o perfil por esses fatores isolados. O enquadramento exige requisitos e uma ocupação permitida. Consulte a lista oficial de ocupações que podem ser MEI. Não selecione uma atividade apenas parecida para representar um serviço diferente do efetivamente prestado.

Sou profissional de saúde ou educação. Posso marcar MEI?

Não é possível concluir apenas pela área de atuação. Confirme a ocupação real, os requisitos e a situação efetiva do CNPJ. A existência da opção MEI no PsiquEasy não significa que todas as profissões atendidas pelo sistema possam usar esse enquadramento.

Saí do MEI. Isso significa que saí do Simples Nacional?

Não necessariamente. O desenquadramento do SIMEI e a exclusão do Simples são situações diferentes. Confira ambos os registros e as datas antes de atualizar o perfil. Manual da Receita Federal sobre exclusão.

Posso mudar o perfil somente para conseguir emitir?

O campo precisa refletir a situação efetiva da empresa. Se o sistema rejeitar a emissão, leia a mensagem e confirme os dados. Alterar a seleção não faz a opção pelo regime perante a Receita e pode deixar as informações da nota incorretas.

O percentual no cadastro do serviço é o valor do meu DAS?

No PsiquEasy, o campo se chama Tributos aproximados do Simples Nacional (%). Ele espera um percentual, não o valor em reais de uma guia. Solicite à contabilidade a informação apropriada para esse campo; não copie o valor do DAS nem presuma que seja a alíquota de ISS.

Enviei o A1 ao PsiquEasy. Ele ficou instalado no meu computador?

Não. Enviar o arquivo ao sistema é diferente de instalar um certificado para uso no navegador ou no computador. Caso precise utilizá-lo em outro portal, siga as orientações de instalação da certificadora.

Tenho A1 validado. Minha nota está emitida?

Não. A validação prepara uma etapa da configuração. A emissão exige o preenchimento da nota, a revisão, a solicitação e o acompanhamento do resultado. Confira também se está em Homologação, para testes, ou em Produção, para emissão com valor fiscal.

11. Quem procurar quando precisar de ajuda?

Dúvida	Canal indicado
Compra, emissão, localização, exportação, senha, renovação ou revogação do A1	Certificadora responsável pelo certificado.
Perfil MEI/SIMEI, opção pelo Simples, datas de enquadramento, tributos federais, ISSQN e percentuais	Contabilidade, com os documentos e consultas da empresa.
Inscrição municipal e informações do cadastro municipal	Prefeitura ou setor de tributos, com apoio da contabilidade.
Erro ao enviar o arquivo, comportamento da tela ou dificuldade na configuração do módulo	Suporte do PsiquEasy, pela opção Abrir chamado no suporte.

Para um chamado técnico, informe a empresa, o ambiente, a etapa, o horário aproximado e o texto do erro. Uma captura da mensagem pode ajudar, desde que não exponha senha ou informações desnecessárias.

Com o A1 validado e o enquadramento conferido, conclua o cadastro do serviço e selecione a empresa que será usada nas próximas notas. Antes de cada emissão, revise os dados que podem mudar, como competência, tomador e valor.